⦁ Η επιστροφή των προϊόντων γίνεται το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών απο την ημερομηνία παραλαβής.
⦁ Τα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση.
⦁ Απαραίτητη προϋπόθεση είναι η κατοχή της απόδειξης αγοράς του προϊόντος.
⦁ Για να πραγματοποιηθεί η αλλαγή σας θα πρέπει πρώτα να επικοινωνήσετε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών τηλεφωνικώς είτε μέσω social media & Email.
⦁ Η αλλαγή την επιβαρύνεται ο πελάτης υπάρχει αυτόματη χρέωση μεταφορικών (5,00€ / αποστολή).
Επιστροφή Χρημάτων
⦁ Σε περίπτωση που επιθυμείτε επιστροφή χρημάτων, θα πρέπει πρώτα να επικοινωνήσετε με το τηλεφωνικό μας κέντρο.
⦁ Η επιστροφή του δέματος γίνεται με χρέωση αποστολέα εντός 14 εργάσιμων ημερών από την μέρα έγινε η παραλαβή του.
⦁ Η αποστολή μπορεί να γίνει με οποιαδήποτε courier επιθυμείτε ωστόσο για την καλύτερη σας εξυπηρέτηση προτείνουμε αυτές που συνεργαζόμαστε (ACS courier & Courier Center
⦁ Στις παραγγελίες που η πληρωμή έχει γίνει μέσω Χρεωστικής/Πιστωτικής κάρτας ή Paypal η επιστροφή χρημάτων γίνεται στον αντίστοιχο λογαριασμό.
⦁ Η επιστροφή χρημάτων γίνεται στην καθαρή αξία των προιόντων. Οποιαδήποτε άλλη χρέωση από υπηρεσίες της courier δεν επιστρέφεται.
* Επιστροφές δεν θα γίνονται δεκτές με χρέωση παραλήπτη ή χωρίς επικοινωνία με το αρμόδιο τμήμα επιστροφών.
Επιστροφή Χρημάτων
⦁ Σε περίπτωση που επιθυμείτε επιστροφή χρημάτων, θα πρέπει πρώτα να επικοινωνήσετε με το τηλεφωνικό μας κέντρο.
⦁ Η επιστροφή του δέματος γίνεται με χρέωση αποστολέα εντός 14 εργάσιμων ημερών από την μέρα έγινε η παραλαβή του.
⦁ Η αποστολή μπορεί να γίνει με οποιαδήποτε courier επιθυμείτε.
⦁ Η επιστροφή χρημάτων γίνεται στην καθαρή αξία των προιόντων. Οποιαδήποτε άλλη χρέωση από υπηρεσίες της courier δεν επιστρέφεται.
* Επιστροφές δεν θα γίνονται δεκτές με χρέωση παραλήπτη ή χωρίς επικοινωνία με το αρμόδιο τμήμα επιστροφών.
Γενικοί Όροι Αλλαγών/Επιστροφών
⦁ Επιστροφές δε γίνονται δεκτές
⦁ Στις αλλαγες δεν ισχύουν τα Εκπτωτικά Κουπόνια, ενώ τα Προϊόντα που επιλέξατε για Αλλαγή/Παραγγελία, τα λαμβάνετε στην αναγραφόμενη τιμή αγοράς που έχει το Eshop κατα την ώρα ολοκλήρωσης της Αλλαγής/Παραγγελίας.
⦁ Η αλλαγή σε κάθε προϊόν πραγματοποιείται με αντίστοιχο προϊόν της ίδιας συλλογής/collection.
Οι παραγγελίες που έχουν πραγματοποιηθεί μέσω του eshop εξυπηρετούνται στην αλλαγή τους αποκλειστικά και μόνο μέσω του τηλεφωνικου κέντρου, η με Email: Outlet4alls.gr@gmail.com (Δευτ. – Παρ.: 09:00 – 21:00 & Σαβ.: 09:00 – 17:00)